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Despachator

Correo y mensajes

Cada cliente, una sola conversación.

Correo, WhatsApp y portal, juntos.

Despachator lee tu bandeja de Gmail u Outlook, recoge los mensajes del portal y, en beta, tus chats de WhatsApp. Todo queda en la conversación de cada cliente. Sin buscar un correo entre carpetas.

  • Gmail u Outlook, con tu cuenta
  • Bandeja sin promociones ni listas
  • Envíos que quedan en la bitácora

Beta privada y gratuita, por invitación.

Mensajes de clientes: conversación con Elena Prieto por el portal, con filtros de correo, WhatsApp y portal

Captura real de una cuenta de demostración con datos ficticios.

  • 3

    canales en la conversación de cada cliente: correo, WhatsApp y portal

  • 10

    adjuntos del expediente como máximo en cada correo, enviado con tu propia cuenta

Bandeja de correo

Tu correo, ordenado por cliente

Conectas tu Gmail u Outlook y Despachator trae tu bandeja sin promociones ni listas. Los correos de cada cliente van a su conversación y el de quien no está en tu base de datos, a «Resto del correo».

  • «Resto del correo», solo tuyo

    Lo que no es de clientes solo lo ve el dueño del buzón. Un clic y creas el cliente.

  • Asignar con un clic

    Eliges el cliente y, si quieres, el expediente.

  • Regla por remitente

    Con «y los próximos», sus siguientes correos van solos a ese cliente.

Integraciones: Microsoft 365 (Outlook, calendario y OneDrive), Google (Gmail, Calendar y Drive) y WhatsApp

Enviar correo

Envía desde el expediente y queda anotado

Escribes desde Despachator con tu propia dirección y adjuntas hasta 10 documentos del expediente. El envío queda como actuación en la bitácora.

  • Tu propia cuenta

    El correo sale de tu Gmail u Outlook, no de una dirección genérica.

  • Al procurador o al contrario

    Se lo pides a la IA y busca su correo en el expediente o en Contactos.

  • Envío bajo control

    En Claude y ChatGPT el envío viene desactivado hasta que lo activas.

Apúntate a la lista de espera
Bitácora del expediente con llamadas, notificaciones y escritos, cada uno marcado como interno o visible al cliente

WhatsApp

Los chats con clientes, en su ficha

En beta, vinculas tu número con un código QR y ves tus chats en Despachator. Asignas cada chat a su cliente y sus adjuntos pasan a la ficha.

  • Borradores que apruebas

    La IA prepara la respuesta y tú decides si se envía.

  • Importar un chat

    Exportas el chat desde el móvil y lo subes en .txt o .zip, sin activar nada.

  • Adjuntos a la ficha

    Fotos y documentos del chat de hasta 50 MB.

Ficha de la clienta Elena Prieto con su expediente, provisiones, mensajes del portal y comprobación de conflicto de intereses

Lo que conviene saber. El correo necesita conectar Gmail u Outlook. El WhatsApp del abogado está en beta y depende de que esté encendido el servidor de WhatsApp de Despachator. Usa un dispositivo vinculado, no la API oficial. No guarda los adjuntos de los correos recibidos. «Resto del correo» guarda los 30 más recientes, con un extracto de cada uno (el correo entero sigue en tu buzón), y cada remitente admite una regla.

Tu día a día

Con y sin Despachator

  • Correo de un cliente

    Lo buscas en la bandeja y lo guardas en su carpeta

    Llega solo a la conversación del cliente

  • Correos del mismo remitente

    Los archivas uno a uno cada vez

    Una regla los manda a su cliente

  • Mandar documentos al procurador

    Descargas, adjuntas y luego anotas el envío

    Adjuntas del expediente y queda en la bitácora

  • WhatsApp con el cliente

    Se queda en tu móvil, fuera del expediente

    Queda en su ficha, con sus adjuntos

  • Contestar al cliente

    Saltas entre correo, WhatsApp y portal

    Respondes desde una sola conversación

  • Guardar un chat antiguo

    Haces capturas de pantalla para conservarlo

    Importas el chat exportado y queda en su conversación

Cómo funciona

En tres pasos

  1. 1

    Conecta tu correo

    Gmail u Outlook, con un botón en Integraciones.

  2. 2

    Asigna lo que llega

    Cada correo a su cliente y, si quieres, a su expediente.

  3. 3

    Responde desde Despachator

    Por correo, WhatsApp o portal, y queda en la conversación.

Correo y mensajes

Preguntas frecuentes

¿Otra duda? Escríbenos a soporte@derechovirtual.org.

¿Despachator lee todo mi correo?

No. Trae tu bandeja de entrada sin promociones ni listas. Lo que no es de clientes queda en «Resto del correo», que solo ves tú.

¿Los correos salen desde mi dirección?

Sí. Envías con tu propio Gmail u Outlook, con hasta 10 adjuntos del expediente.

¿Guarda los adjuntos de los correos que recibo?

No. Por ahora no guarda los adjuntos recibidos: descárgalos y súbelos al expediente.

¿Usa la API oficial de WhatsApp?

No. Funciona como dispositivo vinculado de tu número, igual que WhatsApp Web, y está en beta.

¿La IA envía correos o WhatsApp por su cuenta?

No. El asistente envía un correo solo cuando se lo pides, y en WhatsApp prepara borradores que tú apruebas. En Claude y ChatGPT, el envío de correo viene desactivado hasta que lo actives.

¿Puedo guardar un chat de WhatsApp sin conectar mi número?

Sí. Exportas el chat desde el móvil, sin archivos, y lo importas en .txt o .zip.

Comunicación con el cliente

Cada conversación con tu cliente, en su sitio.

Despachator está en beta privada y gratuita, por invitación. Apúntate a la lista de espera y te avisamos en cuanto tengas plaza.